Algemene Voorwaarden

Bestellen

De werken die op de website staan zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Ieder reliëfobject is handgemaakt en daardoor uniek. Kleine verschillen in vorm, structuur en kleur zijn onderdeel van het karakter van het werk.

Betaling

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je de betaalgegevens. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

Verzending

De werken worden zorgvuldig verpakt en verzonden. De verzendkosten worden tijdens het bestellen vermeld.

Bij grote of kwetsbare werken kan in overleg een andere manier van bezorgen worden afgesproken.

Maatwerk

Wil je een werk in een ander formaat, een specifieke kleur of een andere uitvoering? Neem dan contact op. Ik kijk graag samen met je naar de mogelijkheden.

Retourneren

Omdat ieder werk met de hand wordt gemaakt, gelden voor maatwerk andere voorwaarden dan voor werken die direct uit voorraad worden geleverd. Neem bij vragen over retourneren vooraf contact op.

Beschadiging

Ik besteed veel aandacht aan het zorgvuldig verpakken van ieder werk. Mocht je bestelling beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact op en stuur foto’s van de verpakking en het werk mee.

Aansprakelijkheid

Studio-Suz is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, onzorgvuldige behandeling of het niet opvolgen van eventuele onderhoudsinstructies.

Heb je vragen over een bestelling of een werk?
Neem gerust contact op.